Vstopna stran > Svežina in kakovost > Garancija kakovosti

Garancija kakovosti

Če s katerim koli od naših izdekov niste zadovoljni, ga lahko prinesete nazaj in vrnili vam bomo vaš denar! Svežina in kakovost na 1. mestu.

Zadovoljni? Sicer Vam vrnemo denar!
Urejenost trgovin, prijaznost zaposlenih in odlična ponudba so naša naveza za danes in jutri.

Zadovoljni? Sicer vam vrnemo denar.

Urejenost trgovin, prijaznost zaposlenih in odlična ponudba, so naše zaveza za danes in jutri.

Z vsakim dnem želimo postati še boljši, zato smo se odločili, da skupaj naredimo korak naprej in v naših trgovinah dvignemo raven ponudbe na višji nivo. Naš cilj je, da s skupnimi močmi vsakemu kupcu zagotovimo popolno zadovoljstvo! S tem namenom v naših trgovinah uvajamo garancijo kakovosti.

Naše sporočilo kupcu se glasi: Zadovoljni? Sicer vam vrnemo denar.

Trudimo se, da so izdelki na prodajnih policah vedno sveži, varni in kakovostni. To je naša zaveza h garanciji kakovosti.

Na katerih področjih uveljavljamo garancijo?

Garancija kakovosti velja za vse živilske izdelke, poseben poudarek pa namenjamo blagovnim skupinam svežega dela. Le te so: sadje in zelenjava, meso in mesni izdelki, delikatesa, ribe in morski sadeži, mleko, mlečni izdelki ter jajca, ter kruh in pecivo.

Naš cilj je, da bo kupec v vseh naših trgovinah deležen visoke kakovosti storitev in odlične ponudbe izdelkov. V kolikor niste zadovoljni z izdelkom ga lahko vrnete in vrnili vam bomo denar.

Področja uveljavljanja garancije

Kako vrnem blago?

Če z izdelkom kupljenim v naši trgovini niste zadovoljni, ga prinesite nazaj in vrnili vam bomo denar. Pred tem prosimo, da se seznanite s sledečimi pravili za vračilo blaga:
  1. Vračilo blaga je možno le v poslovalnici, kjer ste opravili nakup.
  2. Sveže blago lahko z računom in v originalni embalaži vrnete v 24-urah. Označeno mora biti s ceno, količino ter kodo, kupljena količina pa je lahko zmanjšana za največ 10 odstotkov. Blago, ki je na kakovosti izgubilo zaradi naravnega procesa staranja, neprimernega ravnanja in neustreznih temperaturnih pogojev, ali pa je v posebni ponudbi že znižano zaradi slabše kakovosti, ne more biti predmet vračila.
  3. Trajne izdelke lahko z računom vrnete v roku 8-ih dni.
  4. Vračilo denarja ne velja za tehnično blago z garancijo.
  5. Akcija velja do preklica za trgovine in franšize Tuš in ne velja za Tuš drogerije, ter poslovalnice Tuš Cash&Carry.
  6. Vračilo se izvaja pri nakupih primernih za gospodinjstva in ne velja za nakupe pravnih oseb.

Za dodatna vprašanja in pojasnila smo vam vedno na voljo na elektronskem naslovu: teja PIKA stusa AFNA tus PIKA si

Pri nas sta svežina in kakovost vedno na 1. mestu!

Člani Tuš kluba kupujete posebej za vas izbrane izdelke tudi do 50% ceneje.

Prijava v Tuš klub

Zapomni si mojo prijavo!

Prijava na e-novice
Teja Stuša
Ali ste vedeli?

Tuš izdelki so tudi do 60% cenejši od drugih blagovnih znamk. Sedaj lahko izbirate med več kot 750 izdelki z oznako Tuš!

 
Imate vprašanje ali pripombo? Pišite nam!